Músicas de pagode fazem parte de um ritual dos meus dias.

Aqui, fazer tudo que comunica só sai com música. Ler, escrever, criar: tudo com música.

Rola muito pop, muito R&B, e muito [muito] pagode. As músicas de pagode contam excelentes histórias.

E com seis delas vou te contar como vivi e entendi sobre estratégia nos meus +15 anos de carreira.

Você não precisa gostar de pagode, mas estratégia é a diferença entre quem não sobrevive à qualquer dificuldade de mercado e quem faz história [e enche o bolso].

Por isso vista seu colete, ajeite a saia, e ouça comigo como as músicas de pagode te explicam estratégia:

🔈 “Tou fazendo amor com outra pessoa, mas meu coração vai ser pra sempre seu”

[Depois do Prazer, Só Pra Contrariar]

O supergrupo com + aparições na TV nos anos 90 mudou o jeito como se ouviu o estilo no Brasil.

Também cantou que [estratégia é] “falar que é amor, jurar que é paixão, e dizer o que sinto com todo o carinho pensando em você”.

O que no marketing quer dizer: clareza sobre que o seu negócio, produto ou serviço faz no mercado.⠀

Escolha o rótulo que achar mais confortável: posicionamento, propósito ou caminho.

E abrace a ideia de que estratégia é entender que o amor [resultado financeiro] só se mede depois do prazer [ter uma série de ações baseadas em objetivos concretos].

🔈 “Por que você não cola do meu lado, esquece os grilos todos do passado, vem comigo e tenta ser feliz”

[Tô te filmando (sorria), Os Travessos]

Ponto a ponto:

🎮 Fazer uma análise sensata e criteriosa dos dados de mercado;

🎮 Ir, da pesquisa sobre concorrentes diretos e indiretos aos complexos [números projetados para o segmento de atuação Brasil e mundo];

🎯 Avaliando com prioridade os erros dos concorrentes para corrigi-los com a sua competência, e “pescar em balde” os clientes deles.

Indo para a ação: para de dizer que tá tudo errado, deixa [a sua empresa, produto ou serviço] ser logo o namorado do cliente.

O resto o destino vai dizer: se cobrir as falhas da concorrência e cumprir uma promessa real, sua estratégia estará no caminho certo.

🔈 “E agora meu mundo é seu mundo, seu corpo em meu corpo é um só, é um sentimento maior”

[Como nunca amei ninguém, Exaltasamba – dos mais versáteis e o maior hit maker do segmento]

Colocar os planos em prática é fazer de tudo, certinho e estruturado, para ouvir do cliente:

“Te amo como nunca amei ninguém, te quero como nunca quis um dia alguém, você mudou a minha história”.

E exceto por clubes de futebol, todas as marcas na cabeça e no coração de seus clientes lá estão por:

🎲 um produto ou serviço ímpar,

♟ atendimento espetacular,

🎲 comunicação redondinha,

♟ e formato de conteúdo que (quase) transforma a marca em uma pessoa.

🔈 “Um homem comprometido com o amor, não tem tempo nem pra vadiar. Pode ficar descansada que o anel do meu dedo ninguém vai tirar”

[Absoluta, Negritude Junior]

São poucos os poucos empresários que entendem que se faz mais dinheiro com o cliente que fica e não com quem chega.

Todos que entendem prosperam.

Colocar a estratégia para trabalhar em um relacionamento com cada cliente muda a rentabilidade de qualquer negócio. Inclusive é o esforço que faço com os meus.

Estratégia é usar o seu conjunto de ferramentas para valorizar quem já te consome.

Assim você evolui seus clientes para embaixadores do seu negócio.

Você se vende todos os dias para eles, e eles (também) vendem o que você faz de melhor para as outras pessoas.

Se não esquecem que você já é a melhor opção para o problema que resolve, vão falar bem de ti.

E quem chega, se sentirá mais disposto a ser conquistado.

Para não fugir do pagode, vão até cantar: “toda vez que eu te vejo meu corpo se agita, logo dá sinal e toda vez que eu te beijo desperta o desejo animal”.

Em resumo: conquistar e fidelizar, o resto é trabalho certo.

Todo mundo comi-guuuh [mão pra cima, celular com flash ligado, movimentos suaves dum lado pro outro]:

🔈 “Por isso não quero te ouvir e nem te olhar, por isso Deus me livre eu tenho medo de voltar. Me fez sofrer demais, mas te olhando eu fico bobo, por isso Deus me livre de encarar você de novo”

[Deus me Livre, Raça Negra].

Essa explica quem nunca usou estratégia direito.

Pessoas que já entenderam que um pouco de rumo muda o jogo.

Mas ainda estão apegadas ao olhar do dono, em algum preciosismo-resistência-tradição-nós-sempre-fizemos-assim-e-deu-certo.

Por isso não dão o passo seguinte.

Tratam clientes como números, funcionários como despesas, produtos e serviços como problema para se livrar.

São a alegria de quem usa estratégia direitinho, e como diz outra música dos caras [Vida Cigana], “Saudade existe pra quem sabe ter, minha vida cigana me afastou de você”.

🔈 “Tô te esperando já faz tempo tipo assim, a vida inteira, eu já te amava em pensamento juro, não é brincadeira”

[Até que enfim, Ferrugem, das melhores vozes que surgiram na década de 10]

Essa declaração de amor representa a necessidade de traçar uma estratégia bem feita para plantar sucesso em qualquer negócio.

Uma estratégia de marketing, branding ou comunicação é a escolha apaixonada de ser racional em sua empresa (com ou sem músicas de pagode).

Querer com todas as forças que produtos e serviços resistam ao mercado, crises e a vida acontecendo.

É escolher rir da cara do perigo e dizer: “pode bater, vida. Eu bato mais forte“.

Tudo pra ver sonho realizado, colocar o máximo de pessoas no status de clientes nessa pegada poética aqui: “E quando meu olhar achou o seu descobri que valeu te esperar. E naquele segundo acho que o mundo até parou pra suspirar. Quando você chegou, eu perdi o sentido, o teu sorriso quase que acabou comigo…”

Músicas de pagode são só uma analogia longa para dizer que precisa de um pouco de sedução e amor para construir sucesso.

Quem quer ver pessoas virando clientes a partir das dores e problemas que a sua marca, produto ou serviço resolvem, escolhe a estratégia como ferramenta.

Não existe empresa de sucesso sem um direcionamento claro.

Nem mesmo profissionais que podemos chamar de bem sucedidos aconteceram simplesmente por obra divina.

Em algum momento se prepararam e abraçaram as oportunidades que surgiram no caminho.

Por isso quando bater dúvida sobre o que ouvir, escolha a música que mais fizer sentido para o seu foco.

Mas ouça também quando a razão pedir para a emoção a clareza. E clareza se constrói com estratégia.

Estratégia é um pedaço do que preciso para trabalhar com conteúdo e design, para fazer o que faço. Aliás, tudo que comunica eu faço.

Esse texto saiu primeiro no instagram, e faz todo sentido também estar por aqui. Considere me seguir lá! E aqui, vamos conversar: o que é estratégia para você?